Comment récupérer une dépôt de garantie (location immobilière) ?

Suite à un demenagement je viens de reveoir une partie de mon depot de garantie. 57€ sur 360€ Ils mont facturé 270€ de menage. Il n'y a pas eu detat des lieux d'entré. L'appartemenétait tres sale. Avant de partir je confirme avoir fait le nettoyage des surfaces. Que doisje fait pour récuprer l'integralité de ma caution ?

É

Réponse de Équipe Ekie

Bonjour,

Merci pour votre question.

Est-ce que la retenue du dépôt de garantie a été annoncée lors d'un état des lieux de sortie ?

Le bailleur peut retenir une partie ou l'intégralité de la caution lorsque le logement est rendu très sale. Les sommes retenues servant à payer un service de nettoyage ou les produits ménagers s'il effectue lui-même le ménage. Le locataire est alors en droit de réclamer des pièces justificatives, factures ou devis.

Bon à savoir : Le locataire peut contester une facturation abusive. Celui-ci devra alors formuler sa contestation dans un courrier recommandé. En l'absence de réponse du bailleur, il est alors possible de consulter un conciliateur ou de porter le litige devant les juridictions civiles.

Pour obtenir plus d'informations, n'hésitez pas à contacter notre service client au xx.xx.xx.xx.xx. afin d'obtenir une assistance juridique dans le cadre de vos démarches.

L’Equipe Avostart

Réponse du: 08/07/2020
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