Annulation de ma croisière en raison du Covid-19
La maison de croisière MSC vient d’annuler ses croisières au départ de Miami à cause du président Trump qui n’accepte plus aucun Européen sur le territoire américain. MSC est tenu dans ce cas là et comme le prévoit l’article 7.6 a) des conditions de vente en complément du Code du tourisme, à donner le choix entre un remboursement ou un avoir à ses passagers. Hors je me bagarre avec eux depuis des jours parce que ils propose seulement un avoir. Cela est il illégal de leur part?
Réponse de Équipe Ekie
Bonjour, Par l'application combinée de l'article 1103 du Code civil et de l'article 7.6 "Modifications et résolution du contrat par la société" des CGV de la Compagnie MSC, cette dernière apparaît tenue "en cas d'annulation due en raison de circonstances inhabituelles" de vous laisser le choix entre un avoir et un remboursement. Je vous propose de vous assister et d'adresser un Courrier d'Avocat à la Compagnie MSC afin d'obtenir remboursement. Si vous souhaitez plus d'informations, je serais heureux de vous répondre. Vous pouvez me joindre au 06.50.90.30.58 ou à l'adresse suivante : bjoubert@octavoavocat.fr Bien cordialement, Me JOUBERT
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