Consommateurs

Vous avez un abonnement Prismashop qui vous donne accès à des revues telles que Bazaar ou Femme Actuelle. Vous n'en avez pourtant plus l'utilité et souhaitez savoir s'il est possible de le résilier et le cas écéhant à quelles conditions ? Nous vous expliquons tout.

Vous avez conclu un contrat d'assurance à distance ? Cela signifie que vous avez souscrit un contrat d'assurance en ligne ou par téléphone. Vous avez changé d'avis et souhaitez vous rétracter ? Or, vous ne savez pas si c'est possible ni comment vous y prendre ? 

On vous explique tout !

Vous avez acheté un produit défectueux ? Vous souhaitez vous faire rembourser mais vous ne savez pas comment vous y prendre ? Quelles sont les garanties dont vous bénéficiez ? On fait le point.

Vous avez un abonnement Weight Watchers ? Vous souhaitez y mettre fin ? Il vous faut donc le résilier. Mais, vous ne savez pas comment vous y prendre ? Quand pouvez-vous résilier ? Et comment faire pour procéder à la résiliation ? Pas d'inquiétude : […] 

La loi Warsmann prévoit une protection financière en cas de fuite d'eau engendrant un doublement de la consommation : explications.

Vous avez passé une commande sur AliExpress et vous souhaitez l'annuler tout en obtenant un remboursement ? Explications.

Comme pour le prélèvement à la source, la plupart des dispositions de la Loi Alimentation sont entrées en vigueur au 1er janvier 2019. En ce 1er février 2019, de nouveaux volets clefs de cette loi deviennent applicable. C’est notamment le cas pour la hausse des marges des distributeurs, qui passent à 10% pour certains produits. Alors, […]