Conflit remboursement avec Enedis ?

Question

Je suis électrosensible,et lorsque Enedis m'a indiqué qu'ils allaient m’installer le compteur Linky,je leur ai écrit en recommandé leur demandant de ne surtout pas installer ce type de compteur à cause des problèmes de rayonnement de cet appareil. Ils ne n’ont pas tenu de compte de mes problèmes de santé et on tout de même installé ce compteur.Pour remédier aux troubles posés par le Linky,j’ai dû faire installer un filtre sur l’installation électrique, mais il refuse de le rembourser. Que faire?

Équipe Ekie · Answer

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre question.

A savoir : le gestionnaire national de réseau d'électricité est dans l'obligation d'envoyer un courrier dans un délai d'un mois avant la pose du compteur.

Il est courant que les particuliers fassent parvenir un courrier au gestionnaire de réseau mentionnant le refus de pose du compteur. Néanmoins, la pose de ces compteurs étant prévue par loi, les consommateurs ont comme obligation légale d'accepter la pose et la valeur de ce courrier reste moindre.

De son côté, l'association UFC que choisir indique que seuls les contrats signés postérieurement à 2016 sont concernés par cette obligation, ce que réfute le gestionnaire de réseau.

En tout état de cause, les consommateurs refusant Linky invoquent le plus souvent leur droit de propriété afin de refuser l'accès à leur domicile, empêchant ainsi la pose du compteur.

Plusieurs actions collectives sont menées à ce sujet, n'hésitez pas à recueillir les conseils d'un avocat de votre région pour avoir plus d'informations sur votre situation.

Nos conseillers restent à votre disposition au xx.xx.xx.xx.xx,

L'Equipe d'Avostart.fr

Conflit remboursement avec Enedis

Réponse de Équipe Ekie