Utilisation des photos de l'agence immobilière et prise en charge des travaux

Ce qui veux dire q Ue l agence eSt libre de faire ce qu elle veux ça devrais être noter sur le contrat sauf que rien n eSt noter pas même sur le règlement et ne nous l ont pas dis oralement Question précédente: Nous avons mis notre appartement en vente dans une agence immobilière ils ont voulu poser un panneau de vente en forme de triangle sur un de nos brises soleil nous en avons trois le pouds du panneau ainsi que la tempête alex à casser les lattes d un de nos brises soleil. J ai donc prevenu le syndic et l agence immo sauf que il ne veulent pas faire marchet leurs assurances le contrat d excu durais 45 jours a la fin nous decider de mettre notre appartement a vendre sur le bon coin et avons utiliser les photos que l agrnce avais faite sauf que ils ne nous ont jamais dis oralement que nous n avions pas le droit de les utiliser et ce n eT boy’ter ni sur le contrat ni dans le reglement de l agence je les est donc appelle et jous ont bizn confirmer que ce n etais pas indiquer d’sur le contrat ils nous ont envoyer un coirruer nous disant que l ont avais voler leurs photos et demandais 4000 euros de dedommagement et ne veulent pas prendre en charge les réparations de notre brise soleil qui s élèves a 1973 euros que devons nous faire Réponse apportée: Bonjour, Nous comprenons que vous êtes propriétaire d’un appartement que vous avez mis en vente en passant par une agence immobilière, celle-ci a fait poser des panneaux indiquant que le bien était à vendre, mais ceux-ci ont endommagé les brises soleil lors d’une tempête. Vous souhaitez savoir qui est responsable de ces dégâts matériels. Par ailleurs, vous avez utilisé des photos de votre bien prises par l’agence afin de publier une annonce sur le bon coin, celle-ci réclame des dommages-intérêts à ce titre. Vous souhaitez savoir si vous devez payer. La responsabilité des dégâts entrainés par les panneaux : Aux termes de l’article 1242 du code civil la responsabilité du fait des choses est conditionnée à la garde de la chose. Or, en l’espèce, le panneaux de l’agence immobilière était installé chez vous, en conséquence, il semble difficile de démontrer que l’agence était bien gardienne de ces panneaux au moment du dommage. De plus, quand bien même la garde était prouvé, le dommage est survenu à l’occasion d’une tempête, évènement qui peut s’apparenter à la force majeure, donc un cas d’exonération de responsabilité. Néanmoins, si votre appartement est assuré, il conviendrait de vous reporter à votre contrat d’assurance afin de vérifier si ce cas de figure peut être couvert. Les dommages-intérêts pour les photos : Par principe, les photos appartiennent à leur auteur, c’est à dire l’agence. Ce qui signifie que ces photos sont protégées par le droit d’auteur. L’agence est donc malheureusement bien en droit de vous réclamer des dommages-intérêts pour avoir utilisé ces clichés en les publiant sur internet sans autorisation. Nous restons disponibles pour tout complément d’information. Cordialement.

Question posée le : 09/12/2020

Bonjour,

En ce qui concerne les photographies que vous avez utilisé sans autorisation, elles sont protégées par le droit d’auteur, cette protection du droit d’auteur n’est pas conditionnée à la conclusion d’un contrat, il s’agit d’un droit autonome. Bien que vous soyez propriétaire du bien, vos droits sur l’image de ce bien ne sont pas exclusifs, vous avez donné votre accord pour que l’agence prenne des photos et les utilise, mais celle-ci n’a pas donné son accord pour que vous utilisiez les photos prises.

S’agissant des dommages matériels causés par le panneau, là encore, vous avez donné votre consentement, pour qu’il soit installé, dès lors, l’agence n’en avait plus la garde, de ce fait la solution est très incertaine.

Nous restons disponibles en consultation pour tout complément d’information.

Cordialement.

Réponse du: 09/12/2020
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