Remboursement de l'acompte en cas de non livraison des biens

Bonjour monsieur, j'aimerais avoir un renseignement : un de mes amis a commandé pour le mariage de sa fille 150 bouteilles de 1ers et grands crus de Bourgogne pour une valeur de 8000 € à un négociant en vins établi à Dijon. Cela fait trois mois qu’il doit être livré et il ne voit toujours rien venir. Il a essayé de contacter à plusieurs reprises le négociant, qui lui promet à chaque fois que la commande sera honorée dans les 3 prochains jours et refuse de lui rembourser l'acompte versé à la commande. J'aimerais savoir ce que doit faire mon ami et devant quelle juridiction peut-il agir en justice pour obtenir satisfaction ?

Question posée le : 07/01/2021

Madame, Monsieur;

Par principe, le professionnel doit livrer la marchandise à la date fixée par les parties (article L.216-1 du code de la consommation).

En cas d'absence de livraison à la date prévue, et sauf clause contraire, votre ami peut résoudre le contrat qui le liait au producteur de vin par LRAR, par principe uniquement après avoir enjoint selon cette modalité le producteur d'exécuter sa prestation dans un délai raisonnable (Article L.216-2 du code de la consommation).

Une fois le contrat résolue, le producteur devra rembourser à votre ami la totalité des sommes versées au plus tard dans les 14 jours suivants la réception de la LRAR par ledit producteur (Article L.216-3 du code de la consommation).

Si après ce délai, le producteur n'a toujours pas remboursé les sommes versées par votre ami, il vous est conseillé de prendre un avocat pour lui adresser une mise en demeure qui sera déposée au greffe du Tribunal compétent selon le lieu de résidence votre ami et, à défaut de réponse positive de la part du producteur, une action en justice pourra être engagée.

Nous nous tenons à votre disposition ;

Réponse du: 07/01/2021
Vous avez vous aussi une question ?

Recevez une réponse juridique en moins de 24h !