Chômage partiel pour personne à risque durant la crise du Covid19

bonsoir mon conjoint est au chômage partiel depuis début novembre car il a un certificat d'isolement pour personne à risque. Aujourd'hui il reçoit un recommandé de son travail lui demandant de justifier son absence depuis le 1er janvier car il ne serait plus en chômage partiel! Il a appelé son médecin qui lui dit qu'il est toujours couvert par son certificat mais sa rh lui répond qu'ils ne peuvent plus faire de chômage partiel dans son entreprise. Qui pourrait m'éclairer ? après appel à la rh et au représentant du personnel, le chômage partiel n'a pas été reconduit au sein de son entreprise donc il n'a pas le choix que de poser les congés qu'il lui reste ou d'être sans solde. Ce qui me rend dingue c'est qu'on lui envoie un courrier pour lui notifier le 20 janvier ! ils auraient pu le faire au début du mois afin de trouver une solution tout de suite !