Victime scam online

Je pense j'etait victime d'un scam, apres un virement bancaire etait trop longue, on achete un ordinateur portable sur Ebay fr, elle /il dit utelise Paypal car j'ai confiance avec eux , mais le prochaine vous connaise , a un proche, j'etait stupid et envoi 515 euros et recu rien ,et l preuve depot apparement est vieux. Donc mon question est ; Ou est mieux maintenant Pas ebay ou Paypal car l scammer connais trop bien, le gandarmerie ? carte attache au paypal ou rien je peut faire

Question posée le : 05/10/2019
É

Réponse de Équipe Ekie

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre question.

Le titulaire d'un compte bancaire débité frauduleusement, notamment du fait d'une escroquerie, pourra dans un premier temps informer son établissement de crédit ou établissement de paiement (par exemple Paypal) et s'opposer aux paiements du site frauduleux.

Selon la situation, il lui serait éventuellement possible de demander un remboursement de la part de sa banque. Il convient de soumettre les faits à un examen approfondi par un avocat afin de déterminer si une telle demande est possible au regard de la situation particulière de la personne concernée.

En outre, une personne victime d'escroquerie de la part d'un site internet peut porter plainte par courrier au auprès du procureur de la République ou sur place auprès d'un Commissariat ou d'une gendarmerie. Il pourra également signaler le site illégal via le service Pharos.

Dans tous les cas, il convient de soumettre l'ensemble des faits à un avocat qui dispose de l'expertise et du recul nécessaires en vue de déterminer s'il existe des solutions alternatives, le cas échéant. L'avocat pourra également orienter la personne concernée vers le recours le plus approprié à sa situation.

Pour plus d’information, n'hésitez pas à nous contacter au xx.xx.xx.xx.xx.

L'équipe d'Avostart.

Réponse du: 07/10/2019
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