Ficp et banque de France, problème dans coordonnées bancaires ?

Question

Je suis en litige avec la banque sofinco via la fnac, je me retrouve ficp car j'ai fait un achat de 500 euros avec leur facilité de paiement. Au moment de l'achat il se sont trompé de coordonnées bancaires et n'ont pas réussi à prélevé sur mon compte. Hors depuis je leur ai renvoyé les documents avec un chèque réglant les mensualités en cours et depuis il n'arrive pas prélever les restantes. Ne m'ayant pas averti à temps, ils ont confié mon dossier un huissier me menacent d'engager des procédure

Équipe Ekie · Answer

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre question.

En principe, il est possible pour une personne inscrite par erreur sur le fichier des incidents de remboursement des crédits aux particuliers (FICP) d'en demander un effacement, auprès de la Banque de France. Il convient dans ce cas, pour la personne concernée d'apporter la preuve de l'erreur (par exemple, erreur dans la saisie de ses coordonnées bancaires et de l'extinction de sa dette).

Dans tous les cas, il sera possible pour le débiteur concerné d'assigner la banque ayant commis l'erreur dans la saisie des coordonnées bancaires, en cas de préjudices subis (par exemple en cas de refus de crédit du fait d'un fichage FICP), auprès du Tribunal de Grande Instance. La personne concernée pourra également faire valoir qu'elle n'avait reçu aucun avertissement de la part de l'établissement de crédit préalablement à son inscription.

Il convient de soumettre l'ensemble des faits à un avocat qui dispose de l'expertise nécessaire afin de déterminer l'opportunité d'un recours, le cas échéant.

Pour plus d’information sur votre situation, n'hésitez pas à contacter l'un de nos conseillers au xx.xx.xx.xx.xx.

L'équipe d'Avostart.

Ficp et banque de France, problème dans coordonnées bancaires

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