Ma banque m'accuse de blanchiment d'argent

Bonjour, Ma soeur m'a confié une somme de 5500 euros que j'ai déposé sur mon compte à la banque et j'ai une lettre signée de sa part sauf que ma banque m'accuse de blanchiment d'argent et menace de cloturer mon compte. Est-ce qu'ils ont le droit? Merci d'avance, cordialement,

Question posée le : 17/12/2019
É

Réponse de Équipe Ekie

Bonjour, Merci pour votre question.

Dans un premier temps, il est recommandé de faire appel à un médiateur bancaire afin de résoudre le litige à l'amiable.

Il est également possible de faire appel à une association de consommateur.

Si aucune solution satisfaisante ne résulte de ces demandes, il faudra faire appel au Tribunal d'instance (somme inférieure à 10 000 €).

Pour plus d'information, n'hésitez pas à nous contacter au xx.xx.xx.xx.xx. L'équipe Avostart

Réponse du: 19/12/2019
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