Le billet multi-destinations : comment réserver moins cher ?

Temps de lecture : 6 minutes
Par : Barbara Göller
Mis à jour le 03/06/2020

L'essentiel
  • Le billet multi-destinations est un billet qui vous permet de réserver un vol aller et un vol retour sans passer par le même aéroport, tout en bénéficiant d'un prix avantageux.
  • Ainsi, lorsque vous ne souhaitez pas rester à un même endroit au cours de votre voyage, vous n'êtes pas obligé de prendre deux billets d'avion en aller simple. Les allers simples sont généralement plus chers que les allers-retours.
  • Cependant, la multiplication des trajets en avion multiplie aussi les risques d'imprévus.
  • Pour cela, il est important de savoir que lorsqu'un vol est annulé ou retardé, vous avez généralement la possibilité d'obtenir un remboursement ou une indemnisation.

Vous ne souhaitez pas rester à un même endroit au cours de votre séjour ? Vous prévoyez de ne pas repartir depuis votre aéroport d'arrivée ? Alors, le billet multi-destinations peut constituer une bonne solution ! Mais de quoi s'agit-il exactement ? Quels en sont les avantages et les inconvénients ? On vous explique !

Un billet multi-destinations, c'est quoi ?

On parle d'un billet multi-destinations lorsque l'aéroport de destination lors de votre vol aller est différent de l'aéroport de départ lors de votre vol retour. Autrement dit, vous partez d'un aéroport différent que celui dans lequel vous êtes arrivé.

Par exemple 🔦 : vous prévoyez de voyager en Indonésie. Vous réservez donc un billet d'avion au départ de Paris et à destination de Bali. Seulement, avant de retourner à Paris, vous souhaitez visiter l'Indonésie. Pour cette raison, vous allez établir un circuit de voyage, qui prendra fin à Jakarta.

Pour votre retour en France, vous souhaitez donc partir depuis l'aéroport de Jakarta et non pas depuis l'aéroport de Bali. Votre aéroport de destination initial est donc différent de votre aéroport de départ du retour.

💡 Vous pouvez, dans ce cas, réserver un billet « multi-destinations », plutôt que de réserver un aller simple Paris-Bali et un aller simple Jakarta-Paris.

Voyager à moindre coût avec le billet multi-destinations

🤷 Pourquoi prendre un billet multi-destinations plutôt que deux allers simples ?

Souvent, les compagnies aériennes vendent les billets d'avion pour un aller simple plus cher que les billets pour un aller-retour. Ainsi, ils souhaitent vous inciter à prendre l'aller et le retour auprès d'une même compagnie.

🌏 Pour cette raison, la plupart des compagnies aériennes vous proposent le billet multi-destinations.

En prenant un billet multi-destinations, vous réservez votre vol aller et votre vol retour auprès de la même compagnie, même lorsque vous ne repartez pas du même aéroport que celui de votre arrivée. Cette compagnie vous proposera ce billet multi-destination à un tarif plus avantageux qu'en réservant deux allers simples.

💰 Mais il faut rester vigilant et comparer les prix de différentes compagnies aériennes et de différents types de billets.

Effectivement, les billets multi-destinations peuvent constituer une solution plus économique que deux billets en aller simple, mais ce n'est pas toujours le cas. Ainsi, n'hésitez pas à comparer différentes possibilités avant d'acheter vos billets d'avion.

Vol annulé ou retardé, quelle indemnisation ?

💡 Il est important de savoir que le fait de multiplier les étapes peut aussi compliquer votre voyage. Effectivement, il arrive parfois qu'un vol soit annulé en dernière minute ou retardé pour des raisons imprévisibles.

Or, en cas de vol annulé ou retardé, vous pouvez bénéficier de différents droits : remboursement, réacheminement, indemnisation… Prenez connaissances des conditions générales de votre compagnie aérienne afin de savoir quels droits vous sont accordés pour ce type de situation !

Bon à savoir 📝: pour tous les vols européens, les mêmes droits s'appliquent, en vertu du règlement 261/2004, indépendamment des conditions générales de la compagnie aérienne concernée.

Un vol est européen dès lors qu'il décolle ou atterrit dans l'aéroport d'un pays membre de l'Union européenne ou de l'Islande, la Norvège ou la Suisse.

Retard de vol

🛫 A partir du moment où votre vol décolle après l’heure indiquée sur votre billet, votre compagnie aérienne devra vous prendre en charge.

Cela signifie qu’elle doit vous permettre de passer deux appels courts ou d’envoyer deux mails. Ces communications doivent vous permettre d’avertir vos proches de votre retard.

🍽️ Vous avez également le droit de demander à la compagnie aérienne des rafraîchissements ainsi que des repas, en quantité suffisante.

Si le décollage de votre vol a été repoussé au lendemain, la compagnie aérienne devra également se charger des frais de votre hébergement pour la nuit, ainsi que de votre transport entre l’hébergement et l’aéroport.

De plus, vous avez la possibilité de demander une indemnisation d'un montant allant jusqu'à 600 €.

Annulation de vol

❌ Lorsque votre vol a été annulé, vous avez différentes possibilités :

  • vous pouvez opter pour un réacheminement : votre compagnie aérienne devra alors vous permettre, sans frais, de prendre un autre vol jusqu'à votre destination, dans des conditions de voyages similaires ;
  • vous pouvez également décider de ne plus voyager : alors, votre compagnie aérienne devra vous rembourser votre billet d'avion.

En plus du réacheminement ou du remboursement, vous avez la possibilité de demander une indemnisation supplémentaire à votre compagnie aérienne :

  • 250 € pour les vols de moins de 1 500 km ;
  • 400 € pour les vols intracommunautaires supérieurs à 1 500 km ;
  • 400 € pour les vols de 1 500 km à 3 500 km ;
  • 600 € pour les vols de plus de 3 500 km.

A noter 🖊️: le remboursement et l’indemnisation ne sont pas automatiques. Effectivement, vous devez en faire la demande. Voilà comment faire la lettre d’indemnisation pour vol annulé !

Mais attention, cette indemnisation peut être exclue dans certains cas, et notamment :

  • lorsque la compagnie aérienne vous informe de l’annulation du vol au plus tard 2 semaines avant le départ ;
  • si elle vous propose une place sur un autre vol à une heure proche de l’horaire initialement prévue pour le départ et l’arrivée ;
  • si des circonstances exceptionnelles et extérieures à votre compagnie aérienne sont à l’origine de l’annulation (par exemple, la pandémie de Coronavirus est une circonstance exceptionnelle).

💰 Par ailleurs, si vous avez conclu une assurance annulation vol, vous avez potentiellement le droit à une indemnisation. Pour en savoir plus, demandez conseil au service client de votre assurance !