De fausses adresses mails, faux comptes sur les réseaux sociaux ou sur les sites de rencontres ou autres usurpations d'identités sont régulièrement utilisés pour l'arnaque à l'ivoirienne. Vous avez été victime de cette pratique ? Pas d'inquiétude : il s'agit d'une infraction pénale qui peut être sanctionnée ! Mais de quoi s'agit-il réellement ? Comment […]
Vous avez repéré une veste sur Le Bon Coin ? Cependant, vous craigniez que ce soit une arnaque ? Vous vous demandez également comment porter plainte en cas de problème ? Pas de panique, on vous donne quelques astuces pour vous éviter une arnaque ! Comment repérer un faux vendeur sur Le Bon Coin ? […]
😋 Retrouver ses ami(e)s et ses proches autour d’un bon repas ? On en rêvait tous. Après une longue attente, ce lundi 15 juin, les terrasses ainsi que les salles des restaurants sont enfin à nouveau accessibles aux clients en France métropolitaine. 💸 Dans un effort de redynamisation du secteur de la restauration, le gouvernement a […]
⛱️ Ce dimanche 14 juin, Emmanuel Macron a annoncé les mesures relatives à la phase 3 du déconfinement, permettant plus de français à retrouver leur liberté. À quoi ressemble-t-elle la carte du déconfinement ? La présence des élèves sera-t-elle obligatoire? La limite de rassemblement de 10 personnes sera-t-elle maintenue ? On vous explique tout. La nouvelle […]
Vous avez reçu un appel en absence car vous n'avez pas le temps de décrocher ? Vous recevez souvent des appels masqués ? Cependant, aucun message n'est laissé sur votre répondeur ? Vous êtes alors victime d'une arnaque téléphonique ! Pas de panique, on vous dit quoi faire ! Qu'est ce que le ping call ? Cette […]
Vous avez effectué un virement et vous vous êtes trompé sur le montant ? Ou vous vous rendez compte qu'un virement a été ordonné sans votre autorisation ? Pas de panique, on vous dit quoi faire ! Quel recours en cas de virement bancaire suspect ? Vous avez effectuer un virement, cependant le montant du […]
Vous avez été victime d'une fraude à la carte bancaire sur internet ? Et vous ne savez pas comment réagir et si vous pouvez vous faire rembourser le montant de l'opération frauduleuse ? Pas de panique, on vous dit tout ! Que faire en cas d'utilisation frauduleuse d'une carte bancaire sur internet ? Vous avez […]
Vous avez passé commande auprès d'Amazon mais votre colis n'est pas encore arrivé, alors que le délai de livraison annoncé est déjà passé ? Pas d'inquiétude : vous avez différentes possibilités d'agir face à Amazon. Mais quels sont vos recours dans cette situation ? Comment et dans quel ordre les mettre en oeuvre ? On […]
Vous avez passé une commande, mais votre colis n'est toujours pas arrivé ? Votre colis est arrivé, mais il est endommagé et vous ne savez pas comment réagir ? Pas de panique ! Différents droits vous permettent de réagir face au professionnel : vous pouvez obtenir un remboursement ou une indemnisation, vous faire aider par […]
Vous attendez un colis Colissimo ? Vous vous demandez alors comment se déroule la livraison si vous n'êtes pas présent ? Comment faire une réclamation auprès de Colissimo si vous n'avez pas reçu votre colis ? Comment contacter Colissimo par téléphone ? Pas de panique, on vous dit tout ! Comment se déroule la livraison […]
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