Questions sur la thématique Voyage

impossible de contacter air Algérie et pourtant j'ai bien annulé mon départ

Bonjour, impossible de contacter air Algérie et pourtant j'ai bien annulé mon départ vers l'Algérie depuis février 2019 aucun remboursement de leurs ...

#Agence de voyage
Question posée le : 07/11/2019
Réponse de Maître Équipe Ekie

un voyagiste refuse de me rembourser un séjour annulé avec annulation gratuire

J'ai réservé 3 nuitée d'hotels sur lastminute pour un montant de 288€ avec annulation gratuite. J'ai annulé il y a plus de deux moi et lastminute ne r...

#Agence de voyage
#Annulation voyage
Question posée le : 25/10/2019
Réponse de Maître Équipe Ekie

Moyen pour récupérer le montant d 1 vol dont la compagnie a fait faillite

J ai payé 2 billets d avion Paris /pointe à pitre mi août pour un vol le 23 janvier 2020, par carte bancaire.,avec la compagnie xl airways. Montant 9...

#Agence de voyage
Question posée le : 23/10/2019
Réponse de Maître Équipe Ekie

Mise en demeure suite à une annulation de voyage

Bonjour, Je fais appel à vous car j'ai reçu dernièrement une mise en demeure par l'agence de voyage Promovacance car j'ai voulu réserver un voyage ma...

#Agence de voyage
Question posée le : 20/10/2019
Réponse de Maître Équipe Ekie

Mon vol a été retardé de plus de 20 heures sans explications, que dois-je faire?

mon vol a été retardé de plus de 20h sans aucune explication, ce retard m'a fait perdre un jour de travail, j'ai envoyé une lettre recommandée pour le...

#Retard avion
Question posée le : 07/10/2019
Réponse de Maître Sandra Meknassi

Problème avec mon agence de voyage

Bonjour actuellement j’ai un problème avec mon agence de voyage je lui fait un courrier recommandé 25/09/19 , jusqu’au présent pas de réponse écrite q...

#Consommateurs
#Agence de voyage
Question posée le : 05/10/2019
Réponse de Maître Équipe Ekie

Actis voyages doit me rembourser voyage annulé

Mon voyage Ouest américain a été annulé début août et la date de départ 2/9/2019 Le dossier est au tribunal de Paris ?? Que doit je faire???...

#Agence de voyage
Question posée le : 16/09/2019
Réponse de Maître Alexis Aronio De Romblay

Agence de voyage refuse de me rembourser 2755e et menace de fermer.

J’ai réservé un séjour qui a été annulé 3 jrs après la date prévue.L’agence m’a remboursé une partie et refuse pour le moment de me rembourser la 2ème...

#Consommateurs
#Agence de voyage
Question posée le : 06/09/2019
Réponse de Maître Mustapha Barry

Plainte contre Tunisair pour remplir une déclaration au greffe

J’ai porté plainte contre Tunisair pour son refus de m’indemniser pour un retard de plus de 3h Je voyageais avec mes enfants. Le jour de l’audience,...

#Conditions générales de vente (CGV)
#Retard avion
Question posée le : 25/08/2019
Réponse de Maître Hajer Nemri

Agences voyage refuse de rembourser

J'ai réservé sur une agences de voyages sur paris spécialisée en pèlerinage à l Arabie saoudite , j'ai avancé plus de 5000€ (économie d'un an) ils ...

#Assurance voyage
Question posée le : 01/08/2019
Réponse de Maître Elise Fabing

Dépôt de bilan agence de voyage

Nous devions partir en Arabie saoudite le 01/08/2019 avec une agence de voyage qui vient de nous prévenir qu’elle a fait un depot de bilan nous avions...

#Assurance voyage
Question posée le : 31/07/2019
Réponse de Maître Luc Berard

Quelles obligations pour les assurances annulation ?

En juillet dernier, j’ai annulé un voyage à l’ile Maurice (prévu en septembre) pour cause d’une infection à l’oreille (certificat d’un médecin à l’app...

#Assurance voyage
Question posée le : 27/07/2019
Réponse de Maître Équipe Ekie

comment me faire rembourser un circuit israel

J'ai acheté un circuit pour Israël. L'agence a modifié la date car le seuil de participant n'a été atteint. J'ai donc refusé et demandé le rembourse...

#Assurance voyage
Question posée le : 24/06/2019
Réponse de Maître Équipe Ekie

comment récupérer mon abonnement SNCF

Je n'ai eu le message envoyé par SNCF aux membres d'idtgmax de renouveler leur abonnement, le message est passé en spam et mon abonnement a été résili...

#Retard train
Question posée le : 18/06/2019
Réponse de Maître Équipe Ekie
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