vice caché que faire CGV ?

Bonjour, j'ai acheté un véhicule il y a 3 ans, la climatisation n'a jamais fonctionné, je l'ai precisé plusieurs fois au vendeur qui est une entreprise mais il n'a jamais rien voulu entendre. Que puis-je faire pour me retourner contre lui?

Question posée le : 26/05/2017

Bonjour, je crains que vous ayez dépassé le délai de recours possible qui est de 2 ans à compter de la découverte du vice ou à compter de la livraison / réception du bien mobilier. Si vous avez fait des réclamations par écrit et que le professionnel ou son service consommateur n\'a pas répondu, vous pouvez tenter d\'entrer en contact avec le médiateur des litiges de consommation que tout professionnel doit désigner depuis 2016. A votre disposition.

Réponse du: 30/05/2017
Vous avez vous aussi une question ?

Recevez une réponse juridique en moins de 24h !