Assurance automobile qui n'accepte pas ma résiliation du contrat ?

Question

Mon assurance Auto actuelle n'accepte pas ma résiliation de contrat (pour vente du véhicule) sous prétexte que j'ai envoyé ma LR avec accusé de réception (01/10/2019) avant la vente du véhicule (15/10/2019). Ils ne peuvent pourtant pas me faire payer pour un bien que je ne possède pas...    Comment les faire réagir et obtenir l'annulation du contrat et le remboursement du trop perçu sur l'année?

Équipe Ekie · Answer

Bonjour, nous vous remercions pour votre question.

L’assuré doit résilier son contrat d’assurance automobile après la vente du véhicule. En tant qu’assuré, il est obligatoire de préciser la date de la vente de la voiture et de joindre une copie du certificat de cession. Le contrat est alors suspendu le lendemain de la déclaration de l’assuré, en attendant d’être résilié suite à la réception de la lettre recommandée.

Pour plus d’information sur votre situation, n'hésitez pas à contacter notre service client au xx.xx.xx.xx.xx.

L'équipe d'Avostart.

Assurance automobile qui n'accepte pas ma résiliation du contrat

Réponse de Équipe Ekie