Mon ancienne propriétaire ne veut pas me rendre la caution

Je me retrouve en litige avec mon ancienne propriétaire. En effet celle ci refuse de me rendre le chèque de caution car d'après elle, le canapé convertible n'est plus en état. Cependant, sur l'état des lieux de sortie, il n'est pas stipuler que le canapé ne peu plus être en état d'usage, il est juste notifié qu'il manque des sangles au niveau du matelas. Elle souhaite également retenir d'autre frais mais elle ne m'a fournis aucune facture appuyant les montants demander. Que puis je faire ?