Ma banque a cloturé mon compte

Ma banque a clôturé mon compte sans délai. J’ai des prélèvements qui passent là dessus, je suppose que j’aurai des frais de rejet. Qu’est ce que je peux faire? Aussi j’ai des soucis avec 2 banques différentes (y compris ma banque), ce qui a poussé ma banque à clôturer mon compte. j’ai donné tout ceux dont je pouvais donner à ma banque comme justificatif afin que le compte ne soit pas clôturé

Question posée le : 31/07/2019

Bonjour, le IV de l'article L312-1 du Code monétaire et financier énonce les cas pour lesquels les établissements de crédit peuvent clôturer un compte bancaire "IV. – L'établissement de crédit ne peut résilier unilatéralement la convention de compte de dépôt assorti des services bancaires de base, ouvert en application du III, que si l'une au moins des conditions suivantes est remplie :

1° Le client a délibérément utilisé son compte de dépôt pour des opérations que l'organisme a des raisons de soupçonner comme poursuivant des fins illégales ;

2° Le client a fourni des informations inexactes ;

3° Le client ne répond plus aux conditions de domicile ou de résidence définies au I ;

4° Le client a ultérieurement ouvert un deuxième compte de dépôt en France qui lui permet d'utiliser les services bancaires de base ;

5° Le client a fait preuve d'incivilités répétées envers le personnel de l'établissement de crédit ;

6° L'établissement est dans l'une des situations prévues à l'article L. 561-8.

Toute résiliation à l'initiative de l'établissement de crédit fait l'objet d'un courrier sur support papier, envoyé gratuitement au client. La décision de résiliation est motivée sauf lorsque cette motivation contrevient aux objectifs de sécurité nationale ou de maintien de l'ordre public. La décision de résiliation à l'initiative de l'établissement est adressée, pour information, à la Banque de France.

Un délai minimum de deux mois de préavis est octroyé au titulaire du compte, sauf dans les "cas mentionnés au 1° et au 2°.

L'établissement informe le client, dans son courrier de résiliation, de l'existence d'un service de relations avec la clientèle et de la médiation pour traiter les litiges éventuels liés à la résiliation de la convention de compte de dépôt".

Réponse du: 02/08/2019
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