J'ai acheté un scooter qui a arrêté de fonctionner après 2 jours
J ai acheter un scooter mp3 125 cm2 a un particulier sur Leboncoin et il marcher parfaitement au moment où je l’es essayer 2 jour après quand je roule il s éteint tout seul et me mais le voyant moteur le vendeur ne répond plus à mais appels dois-je porter plainte ?
Réponse de Équipe Ekie
Bonjour, nous vous remercions pour votre question.
La garantie légale des vices cachés Cette garantie est invocable quel que soit la nature du vendeur. Elle est prévue par le Code civil (articles 1641 à 1649 du Code civil).
En application de l’article 1641 du code civil le vendeur est responsable des vices cachés qui rendent le produit « impropre à l'usage auquel on le destine, ou qui diminuent tellement cet usage, que l'acheteur ne l'aurait pas acquis, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus. »
Attention le défaut doit être antérieur à la vente et d’une certaine gravité (il doit compromettre l’usage).
Le vendeur a là encore une option soit demander un remboursement de tout ou partie de la chose soit la résolution de la vente (action rédhibitoire).
En cas de litige persistant avec le vendeur, il est possible de faire appel à un conciliateur de justice.
Si la conciliation a échoué, il faut saisir le Tribunal d'instance (pour toute somme inférieure à 10 000 €) ou le Tribunal de grande instance (si le litige est supérieur à 10 000€), afin de réclamer des dommages-intérêts.
Pour plus d’information sur votre situation, n'hésitez pas à contacter notre service client au xx.xx.xx.xx.xx.
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