Comment rétracter mon assurance Auto

J'ai 20 ans, je suis active dans la vie. J'ai eu mon permis, acheté une voiture mais n'ayant personne pour m'aider cote administratif .J'ai fais l'erreur de prendre deux assurance. J'ai signé un premier contrat chez LCL ne trouvant rien et étant dans l'urgence. En poussant mes recherche j'ai trouvé mon bonheur chez MATMUT, J'ai voulu me rétracter chez LCL mais ils n'ont pas voulu et m'ont résilier mon abonnement, je dois donc payé 200e tous les mois jusqu'a 2021. Aurait-il une solution?

Question posée le : 10/01/2020
É

Réponse de Équipe Ekie

Bonjour, nous vous remercions pour votre question.

A la signature d’un contrat d’assurance, le signataire a le droit de se rétracter. Cependant, il y a certaines règles à respecter :

  • Si le contrat est signé en agence : il n’est pas possible de se rétracter sauf clause spécifique du contrat.
  • Si le contrat est signé dans le cadre d’un démarchage téléphonique ou en ligne : selon l’article L112-9 du Code des assurances, la rétractation est possible dans un délai de 14 jours.

Si la rétraction n’est pas possible. Il est possible de résilier le contrat d’assurance. La résiliation des contrats d’assurance est soumise à la loi Hamon. Au bout de 12 mois de souscription, l’assuré a la possibilité de résilier quand il le souhaite selon ** l’article L113-15-2 du Code des assurances**.

Pour plus d’information sur votre situation, n'hésitez pas à contacter notre service client au xx.xx.xx.xx.xx.

L'équipe d'Avostart.

Réponse du: 13/01/2020
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