Voiture achetée aux enchères est tombée en panne
Bonjour J' ai achete une voiture à 3600 euros dans une vente aux encheres à Nancy, le 24 juin et le 03 juillet la voiture est tombée en panne, aprés diagnostique chez le concessionnaire, il s' est avéré que la voiture a unproblème de boite automatique ( les couts de réparations s' elèvent à 3300euros) sachant que lors de l' achat il n' a jamais été mentionné que la voiture avait un problème. J' ai tenté de joindre le service de vente aux enchères en vain, il me disent que la arantie est de 8 jours. Quels sont les recours qui me sont permis pour récuperer le prix du vehicule et les charges déjà entamées?
Réponse de Équipe Ekie
Bonjour,
Merci pour votre question.
Lorsqu'un particulier achète une voiture neuve ou d'occasion et qu'il constate : 📌 1. L'existence d'un défaut qui rend impossible l'utilisation quotidienne de la voiture ; 📌 2. Un défaut caché, donc non apparente lors de l'achat.
👉 L'acheteur pourra alors demander la réduction ou le remboursement du prix de la voiture au titre de la garantie des vices cachés.
💡 Bon à savoir : L'acheteur peut faire valoir cette garantie pendant 2 ans à partir de la découverte du vice.
Pour plus d'assistance, n'hésitez pas à contacter notre service client au xx.xx.xx.xx.xx.
L'équipe Avostart
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